Ki jan yo pale pou yo tande ou?

An mwayèn, yon moun resevwa anviwon 3000 mesaj enfòmasyon pandan jounen an, men li wè sèlman 10% nan yo. Ki jan ou fè mete mesaj ou a nan 10% sa yo?

Poukisa 11 segonn?

Figi sa a te sijere m pa kontwa pwofondè gade sou YouTube. Apre 11 segonn, itilizatè yo chanje atansyon yo soti nan yon videyo a yon lòt.

Kisa ki ka fè nan 11 segonn?

Men ki kote pou kòmanse si ou vle atire atansyon:

blag. Moun yo pare pou rate enfòmasyon enpòtan, men pa pare pou rate yon blag. Prepare blag davans si ou pa kalite a enpwovize fasil.

Rakonte yon istwa. Si ou kòmanse ak mo yo "yon fwa", "imajine", Lè sa a, ou imedyatman jwenn yon kredi nan konfyans pou de minit, pa mwens. Entèrlokuteur a pral konprann: ou pa pral chaje oswa reprimande li, ou jis rakonte yon istwa. Li pi bon kenbe li kout. Montre ke ou apresye tan an nan entèrlokuteur ou a.

Antre nan kominikasyon — mande premye yon kesyon pèsonèl, pran yon enterè nan biznis.

Chòk. Rapòte kèk reyalite sansasyonalis. Kraze nan bri enfòmasyon an nan tèt la nan yon moun modèn, espesyalman yon adolesan, se difisil, kidonk sansasyon an pral atire atansyon li.

Rapòte dènye nouvèl yo. "Èske w konnen sa...", "Mwen pral sipriz ou".

Ki jan yo kenbe atansyon?

Atire atansyon se jis premye etap la. Se konsa, ke enterè nan pawòl ou pa diminye, sonje lwa yo inivèsèl nan kominikasyon. Nou koute si:

Nou pran swen sa yo di nou

– Sa a se nouvo ak/oswa enfòmasyon etone pou nou

— Yo pale de nou pèsonèlman

– Yo di nou yon bagay ak kè kontan, emosyonèlman, sensèman, atistik

Se konsa, anvan ou kòmanse pale, panse:

Poukisa yon moun ta koute li?

– kisa ou vle di, ki objektif ou ye?

— Eske se moman sa a?

Èske fòma sa a dwat?

Reponn pou tèt ou chak nan kesyon sa yo, epi Lè sa a, ou pa pral fè erè.

Men kèk lòt rekòmandasyon:

– Eseye kenbe li kout, amizan ak nan pwen an. Pale sèlman mo ki enpòtan. Retire pathos ak edifikasyon, evite mo vid. Pi bon kenbe yon poz, chèche fraz egzak la. Pa prese di premye bagay ki vin nan tèt ou.

— Santi moman ou ka mande epi pale, epi lè li pi bon pou w rete an silans.

Eseye koute plis pase pale. Fè li klè sa w tande a epi sonje sa lòt moun nan di sou tèt li. Ou ka kòmanse yon konvèsasyon ak yon kesyon sou sa a: "Ou te ale nan doktè a yè, ki jan ou te ale?" Kesyon yo gen plis enpòtans pase repons yo.

— Pa fòse pèsonn kominike. Si timoun nan prese ale nan sinema, epi mari a fatige apre travay, pa kòmanse yon konvèsasyon, tann bon moman an.

Pa bay manti, nou sansib pou manti.

Soti nan diskou Nina Zvereva nan kad pwojè Tatyana Lazareva "Weekend with Meaning" nan dat 20 me 2017 la.