Bonjou chè lektè blog! Modèl pou pran desizyon Vroom-Yetton pèmèt lidè a chwazi style ki pral pi bon pou yon pwoblèm ak sitiyasyon an patikilye.
Kèk enfòmasyon jeneral
Byen bonè nou konsidere diferan estil nan jesyon, ki depann sou pèsonalite nan lidè a ak karakteristik karaktè li. Pran, pou egzanp, style la otoritè, ki dekri an detay nan atik la "Fòm ak metòd debaz nan style jesyon direktiv la", epi kidonk, si ou sonje, anplis aspè pozitif li yo, gen anpil negatif. fè plis mal pase byen.
Si bòs nan direktiv la kreye kondisyon difisil pou aplikasyon an nan yon pwojè, kèk anplwaye pral "tonbe soti", paske yo bezwen yo ba yo opòtinite pou eksprime tèt yo lib, kreye epi yo dwe kreyatif. Sa a mennen nan konklizyon an ke li nesesè pa sèlman pou kapab rebati ak adapte, men tou, yo konprann nan ki sitiyasyon kèk style jesyon yo pral pi apwopriye.
Victor Vroomm ak Philip Yetton kwè ke gen senk kalite lidèchip, nan mitan ki li enposib pou yon sèl soti menm kèk nan pi bon an ak pi versatile, yo chak nan yo chwazi dirèkteman pou sitiyasyon an.
5 kalite gid
A1 se otokratik. Sa se, apeprè pale, yon sezi pouvwa konplè. Ou menm ou dekouvri konpleksite a epi pran yon desizyon lè l sèvi avèk sèlman enfòmasyon ou genyen nan moman an. Anplwaye ou yo ka pa menm konnen sou tout pwosesis sa a.
A2 se mwens, men yo toujou otokratik. Sibòdone yo deja konprann yon ti kras sou sa k ap pase, men paske yo bay enfòmasyon sou yon pwoblèm pwobab, men, tankou nan vèsyon anvan an, yo pa pran okenn pati. Rechèch pou altènativ yo se toujou privilèj direktè a.
C1 - konsiltasyon. Otorite yo ka vwa kèk nuans enteresan bay sibòdone yo, sèlman yo pral mande opinyon yo separeman. Pou egzanp, premye rele yon anplwaye nan biwo a pou yon konvèsasyon, apre yon lòt. Men, malgre lefèt ke li eksplike sitiyasyon aktyèl la bay tout moun epi mande pou yon opinyon konsènan li, li ap toujou tire konklizyon poukont li, epi yo ka konplètman opoze ak panse yo nan anplwaye yo.
C2 se yon kalite plis konsiltatif. Nan variant sa a, yon gwoup travayè rasanble pou yo yon kesyon twoublan vwa. Apre sa, tout moun gen dwa eksprime pwen de vi ak lide yo, men direktè a ap toujou pran yon desizyon poukont yo, kèlkeswa panse anplwaye yo te deklare deja.
G1 - gwoup, oswa li rele tou kolektif. An konsekans, direktè a nan konpayi an ap eseye sou wòl nan prezidan, ki moun ki sèlman kontwole diskisyon an, men li pa gen anpil enfliyans sou rezilta a. Gwoup la poukont li chwazi fason ki pi konfòtab ak efikas pou rezoud pwoblèm nan atravè brase lide oswa tou senpleman nan fòm yon konvèsasyon, kòm yon rezilta vòt yo konte. Ranpòte, respektivman, youn nan ki te gen yon majorite.
desen pye bwa
Pou fè li pi fasil pou manadjè a detèmine ki opsyon yo chwazi, Vroomm ak Yetton tou devlope sa yo rele pye bwa desizyon an, piti piti reponn kesyon yo endike nan li, li vin pi klè bay otorite yo ki kote yo sispann.
Etap desizyon
- Definisyon travay la. Etap ki pi enpòtan an se paske si nou idantifye pwoblèm nan mal, nou pral gaspiye resous, anplis, gaspiye tan. Se poutèt sa, li vo pran pwosesis sa a oserye.
- Bati modèl la. Sa vle di ke nou pral detèmine egzakteman ki jan nou pral avanse nan direksyon pou chanjman. Pou pi presi, isit la nou mete aksan sou objektif, priyorite, ansanm ak plan aktivite, epi deziyen omwen dat limit apwoksimatif pou aplikasyon an.
- Tcheke modèl la pou reyalite. Petèt kèk nuans pa te pran an kont, se poutèt sa rezilta a pa pral jan yo espere, si sèlman paske difikilte enprevi yo pral leve ki te kapab byen antisipe davans. Se konsa, pandan peryòd sa a, mande tèt ou oswa kòlèg ou yo: "Èske mwen te pran tout bagay an kont epi mete l 'sou lis la?".
- Dirèkteman pati pratik — mete an aksyon lide ak plan ki te devlope pi bonè.
- Mizajou ak amelyorasyon. Nan etap sa a, enpèfeksyon ki parèt nan pati pratik yo pran an kont yo nan lòd yo rafine modèl la. Sa a ede jwenn rezilta yo espere nan aktivite nan lavni.
Kritè pou
- Konklizyon yo ta dwe ekilibre, bon jan kalite ak efikas.
- Manadjè a ta dwe gen ase eksperyans nan sitiyasyon sa yo. Li dwe konprann sa l ap fè ak kisa aksyon li ka mennen. Epi tou enpòtan se posesyon enfòmasyon serye pou pa gen okenn sitiyasyon gòch akòz aksè limite a li.
- Pwoblèm nan dwe estriktire, epi chak patisipan ki eseye fè fas ak li dwe konprann nan ki pwen li manifeste tèt li.
- Konsistans ak sibòdone nan ka kote yon kalite ki pa direktiv yo itilize, osi byen ke akò yo sou metòd yo itilize.
- Tou depan de eksperyans sot pase yo, li nesesè korelasyon chans pou ki jan otorite yo ka konte sou sipò nan anplwaye yo.
- Nivo nan motivasyon nan sibòdone, otreman, jan ou konnen, li pral difisil reyalize rezilta yo vle si anplwaye yo pa enterese nan fè pwomosyon konpayi an.
- Li enpòtan tou pou kapab prevwa posiblite pou yon konfli ant manm yo nan gwoup la, ki ap chèche fason yo fè fas ak pwoblèm nan.
konklizyon
E sa se tout pou jodi a, chè lektè! Kòm ou konprann, modèl la Vroomm-Yetton se sitiyasyon, kidonk eseye chak kalite jesyon an pratik pou konprann ki jan ou kapab adapte ak fleksib. Mwen rekòmande li atik la "Kalite pèsonèl yon lidè modèn: ki sa yo ta dwe ak ki jan yo devlope yo?". Pran swen tèt ou ak moun ou renmen yo!
Materyèl la te prepare pa Zhuravina Alina.