Nou pa toujou bezwen yon moun pou eseye ranje tout bagay epi ofri yon solisyon pou pwoblèm nan. Pafwa ou vle yon moun ou renmen yo la epi montre senpati. Ki jan yo fè li byen, di sikològ Aaron Karmine.
Li rive ke nou bezwen senpati ak yon atitid cho nan men yon moun ou renmen, men olye nou rankontre yon apwòch "biznis". Se poutèt sa, nou santi nou vin pi mal toujou - li kòmanse parèt pou nou ke nou poukont nou epi nou pa konprann nou. Ki jan yo aprann pi byen konprann yon patnè epi montre senpati? Men kèk ide.
1. Efase lide ou nan tout bagay initil epi konplètman konsantre sou entèrlokuteur la.
2. Peye atansyon sou siyal ki pa vèbal.
Eseye gade nan je patnè w pi souvan, men pa fè twòp pou li pa lakòz malèz. Kontak zye ede w rete konsantre sou konvèsasyon an, epi li transmèt tou anpil enfòmasyon enpòtan.
Li pi fasil pou konprann emosyon entèrlokuteur a si ou peye atansyon sou langaj kò a. Sa ap ede evite enkonpreyansyon mityèl ak tantasyon pou atribiye pwòp emosyon ou bay lòt la - apre tout, siyal ki pa vèbal montre nou klèman ki jan li vrèman santi l.
3. Tande istwa a, eseye konprann ki jan moun ou renmen an te santi lè evènman yo te pase, ak sa l ap travèse kounye a, sonje yo.
Patnè a bezwen sipò nou. Nou dwe ouvè emosyonèlman pou li ka pataje eksperyans li. An menm tan, li pa tèlman enpòtan ke nou fouye nan tout detay yo nan istwa a - byenke yo tou vo peye atansyon a. Nou ede deja nan koute ak wè doulè mantal li.
4. Montre patnè ou ke ou serye sou eksperyans pèsonèl li epi aksepte yo.
Tout moun gen dwa a emosyon subjectif. Li enpòtan pou montre patnè w ke nou respekte santiman l epi pran yo oserye. Ou pa bezwen eseye chanje yo. Jis aksepte ke se konsa li santi l kounye a epi kite l.
5. Reflechi dousman e san pwoblèm sou santiman patnè w la pou w montre w konprann.
Pa egzanp, li plenyen: “Jou terib. Te gen yon reyinyon nan travay - mwen te panse ke nou ta pale sou yon sèl bagay, men yo te diskite sou yon bagay konplètman diferan. Lè m te vin pale, mwen te santi m yon moun sòt nèt, e klèman patwon an te kontan anpil.”
Ki jan yo eksprime santiman li? Di, «Mwen regrèt sa te rive, cheri, sa dwe trè dezagreyab.» Ou rekonèt santiman patnè w epi w pa eseye evalye sa k te pase a. Sa a se yon fason ki senp epi rapid pou montre ke ou konprann santiman li byen, epi an menm tan pa distrè l 'nan istwa a.
6. Montre senpati.
Pafwa pi bon bagay ou ka fè se anbrase. Li rive ke nou senpatize ak yon moun, byenke nou pa ka konplètman pataje eksperyans li. Nan ka sa a, pa mo pral ede pi byen, men aksyon - ekspresyon ki pa vèbal nan renmen ak sipò.
Ki sa ki ta dwe fè? Sa depann de sa moun ou renmen an prefere - kèk vle anbrase nan moman difisil, lòt moun pral aplodi pa yon ti souri, epi li enpòtan pou yon moun kenbe men.
7. Mande sa ou kapab fè.
Petèt patnè a bezwen koute, oswa li vle tande opinyon w. Oswa li bezwen èd ou. Pou pa devine epi ba li egzakteman sa li bezwen kounye a, li pi bon pou mande l dirèkteman sa li bezwen kounye a.
Konsènan otè a: Aaron Carmine se yon sikològ klinik nan Urban Balance Psychological Services nan Chicago.