contents
Kesyon an "Kijan jounen ou te ye?" ka lakòz dezakò ak enkonpreyansyon nan yon koup. Kisa k ap ede patnè yo santi yo tande e yo konprann yo?
Lè Steven tounen soti nan travay, madanm li Katie mande, "Koman jounen ou te ye, cheri?" Konvèsasyon sa a ale tankou sa a.
— Nan reyinyon chak semèn nan, bòs nan travay la te kesyone konesans mwen sou pwodwi a epi li te di CEO a ke mwen te enkonpetan. Isterik!
"Men ou ale ankò. Ou pran tout bagay nan kè ak blame bòs nan travay ou. Mwen te wè li - byen lisid. Ou pa konprann, li jis enkyete sou depatman li! (Asosyasyon ak lènmi an.)
"Wi, li toujou rete kole sou mwen.
"Se jis paranoya. Aprann kontwole tèt ou. (Kritik.)
— Wi, tout bagay, bliye li.
Èske w panse nan moman sa a Stephen santi madanm li renmen l? Pifò pwobableman pa. Olye pou yo vin tounen yon dèyè serye ak koute l ', Katie sèlman ogmante tansyon an.
Pa eseye rezoud yon pwoblèm, aplodi oswa sove, sof si yo mande w.
Pwofesè Sikoloji Neil Jacobson nan University of Washington te fè yon etid epi li te jwenn ke pou yon maryaj gen siksè alontèm, ou bezwen aprann ki jan fè fas ak presyon ekstèn ak tansyon ki leve deyò nan relasyon ou.
Yon fason ki senp epi efikas pou koup yo monte kont labank emosyonèl yo se pale sou ki jan jounen an te pase. Li gen yon non: «konvèsasyon estrès».
Anpil koup, tankou Steven ak Katie, diskite sou jounen an, men konvèsasyon sa a pa ede yo detann. Okontrè, estrès la sèlman ogmante: li sanble ak tout moun ke lòt la pa tande l '. Se poutèt sa, ou bezwen swiv kèk règ.
Règ 1: Chwazi bon moman an
Gen kèk kòmanse yon konvèsasyon le pli vit ke yo travèse papòt la nan kay la. Gen lòt ki bezwen rete poukont yo pou yon ti tan anvan yo pare pou dyalòg. Li enpòtan pou diskite sou pwen sa a davans. Mete yon tan ki travay pou nou tou de. Li ka fiks oswa k ap flote: pou egzanp, chak jou a 7 pm oswa 10 minit apre ou tou de vin lakay ou.
Règ 2: Bay plis tan pou konvèsasyon an
Gen kèk koup ki gen difikilte paske yo pa pase ase tan ansanm. Sa anpeche devlopman lanmou. Pran tan pou vrèman kosyon pandan konvèsasyon an: konvèsasyon an ta dwe pran omwen 20-30 minit.
Règ 3: Pa diskite sou maryaj
Pandan konvèsasyon an, ou ka diskite sou tout bagay ki vin nan tèt ou, eksepte pou maryaj ak pwoblèm relasyon. Konvèsasyon an enplike nan koute aktif: pandan yon moun vide nanm li, dezyèm nan koute l 'ak konpreyansyon, san yo pa jije. Piske pwoblèm yo diskite yo pa gen rapò ak maryaj, li pi fasil pou sipòte patnè w nan eksperyans li epi montre ke ou konprann li.
Règ 4: Aksepte emosyon
Konvèsasyon pèmèt ou soulaje fado a nan iritasyon, debarase m de gravite a nan gwo ak ti pwoblèm. Si w pa alèz ak patnè w santi w tris, pè, oswa fache, li lè pou w chèche konnen poukisa. Souvan, malèz ki asosye ak yon entèdiksyon sou ekspresyon de emosyon negatif, ki soti nan anfans.
Pa bliye sou emosyon pozitif. Si ou te reyalize yon bagay enpòtan nan travay oswa nan elve timoun, di sa. Nan lavi ansanm, ou bezwen pataje non sèlman lapenn, men tou lajwa. Sa a se sa ki bay sans nan relasyon yo.
7 prensip konvèsasyon efikas
Sèvi ak teknik koute aktif pou libere estrès epi konekte ak patnè ou.
1. Chanje wòl
Di ak koute youn ak lòt nan vire: pou egzanp, pou 15 minit.
2. Eksprime senpati
Li fasil pou w distrè ak pèdi nan panse w, men patnè w ka santi ke pa gen okenn kontak ant ou. Konsantre sou sa l ap di, poze kesyon pou w konprann pi byen, kenbe kontak zye.
3. pa bay konsèy
Li se sèlman natirèl ke ou eseye rezoud pwoblèm nan ak aplodi patnè ou lè li gen yon moman difisil. Men, souvan li jis bezwen pale ak jwenn senpati. Pa eseye rezoud yon pwoblèm, aplodi oswa sove, sof si yo mande w. Jis rete bò kote l '.
Lè yon madanm pataje pwoblèm li yo, li jis vle pou yo koute ak konprann.
Gason fè erè sa a pi souvan pase fanm. Li sanble yo ke ekonomize se devwa moun yo. Sepandan, tantativ sa yo souvan ale sou kote. Pwofesè Sikoloji John Gottman fè remake ke lè yon madanm pataje pwoblèm li yo, li jis vle tande ak konprann.
Sa pa vle di ke pa gen okenn nesesite pou rezoud pwoblèm nan tout - bagay prensipal la se ke konpreyansyon anvan konsèy. Lè patnè a santi ke ou konprann li, li pral pare pou aksepte konsèy.
4. Montre patnè ou ke ou konprann epi pataje emosyon li
Fè mari oswa madanm ou konnen ke ou konprann li. Sèvi ak fraz tankou: «Se pa etonan ou fache konsa», «Son terib», «Mwen totalman dakò avèk ou», «Mwen ta enkyete tou», «Mwen ta fache tou si mwen te ou».
5. Pran bò patnè w la
Sipòte patnè w, menm si w sanble li pa objektif. Si ou pran bò kote delenkan an, mari oswa madanm lan ap ofanse. Lè yon patnè vin jwenn ou pou sipò emosyonèl, li enpòtan pou eksprime senpati. Kounye a se pa moman pou konnen ki moun ki dwat ak sa ki dwe fè.
6. Pran yon pozisyon "nou kont tout moun".
Si patnè w santi l poukont li nan batay kont difikilte, montre ke w se an menm tan avè l epi ansanm w ap rezoud tout bagay.
7. Eksprime lanmou
Manyen se youn nan fason ki pi ekspresyon pou montre lanmou ak sipò. Montre ke ou pare pou sipòte patnè ou nan lapenn ak nan kè kontan.
Men ki jan konvèsasyon Katie ak Stephen ta chanje si yo te suiv enstriksyon sa a.
Kòman jounen w te ye cheri?
— Nan reyinyon chak semèn nan, bòs nan travay la te kesyone konesans mwen sou pwodwi a epi li te di CEO a ke mwen te enkonpetan. Isterik!
Ki jan li te kapab! (Nou kont tout moun.) Kisa ou reponn li? (Enterè sensè.)
— Li te di ke li toujou rete kole sou mwen ak sa a se enjis. Mwen se pi bon vandè nan etaj komès la.
— Ak rezon! M regrèt li aji konsa avè w. (Anpati.) Nou bezwen fè fas ak li. (Nou kont tout moun.)
"Mwen dakò, men li ap fouye pwòp twou li." Direktè a pa renmen ke li akize tout moun de enkonpetans.
Li bon ke li konnen. Talè oswa pita li pral jwenn sa li merite.
"Mwen espere sa. Kisa nou gen pou dine?
Si ou gen konvèsasyon sa yo chak aswè, yo pral definitivman ranfòse maryaj ou, paske asire w ke patnè ou se sou bò ou se youn nan fondasyon yo nan yon relasyon alontèm.