Nou tout gen pou kominike ak lòt moun sou zafè travay. Pou reyalize yon bon rezilta, li enpòtan pou kapab kòrèkteman kominike enfòmasyon bay anplwaye yo, kòrèkteman fòmile demann, volonte ak kòmantè. Men sa pou w fè ak sa pou w pa fè.
Petèt ou menm plis pase yon fwa te kòmanse demann ou oswa devwa w la ak mo “Mwen bezwen w,” espesyalman nan konvèsasyon ak sibòdone yo. Ay, sa a se pa pi bon fason pou delege responsablite epi jeneralman kominike avèk kòlèg li yo. Epi se poutèt sa.
Sa a koupe posiblite pou fidbak adekwat
Dapre sikològ òganizasyon Laura Gallagher, lè w ap adrese yon kòlèg oswa yon sibòdone ak mo "Mwen bezwen w," nou pa kite plas pou diskisyon nan dyalòg la. Men, petèt, entèrlokuteur a pa dakò ak lòd ou a. Petèt li pa gen tan, oswa, okontrè, gen plis enfòmasyon ak konnen ki jan yo rezoud pwoblèm nan pi efikas. Men, nou tou senpleman pa bay moun nan yon chans pou l pale (byenke nou pwobableman fè sa san konesans).
Olye pou yo "Mwen bezwen w," Gallagher konseye w al jwenn yon kòlèg ak mo sa yo: "Mwen ta renmen ou fè sa ak sa. Kisa ou panse?" oswa "Nou te rankontre pwoblèm sa a. Èske ou gen nenpòt opsyon sou kòman yo rezoud li?". Sa a se espesyalman enpòtan nan ka kote fidbak nan men yon anplwaye afekte rezilta an jeneral. Pa enpoze desizyon w sou entèlokutè a, premye kite l pale.
Li pa bay yon kòlèg yon chans santi li enpòtan.
“Travay ou bay yon anplwaye pran tan li, resous li. An jeneral, sa afekte fason jounen travay yon moun ap dekouraje,” eksplike Loris Brown, yon ekspè nan edikasyon adilt. "Men, lè yo distribye devwa yo bay kòlèg yo, anjeneral anpil moun pa pran an kont priyorite yo ak ki jan nouvo travay la pral afekte aplikasyon an nan tout lòt bagay.
Anplis de sa, "Mwen bezwen ou" toujou sou nou ak priyorite nou yo. Li son trè san wont ak grosye. Pou anplwaye yo satisfè bezwen ou yo, li enpòtan pou motive yo epi montre yo kijan fini travay la pral afekte rezilta jeneral yo.”
Anplis de sa, pifò nan nou gen yon gwo bezwen pou kominikasyon ak kontak sosyal, ak moun anjeneral jwi fè yon bagay ki pral benefisye tout gwoup sosyal yo. “Montre ke travay ou a enpòtan pou byen komen an, epi moun nan ap fè li plis volonte,” ekspè nan fè konnen.
Nan chak ka, mete tèt ou nan plas lòt bò a - èske ou ta gen yon dezi ede?
Si kòlèg yo inyore demann ou yo, reflechi sou li: petèt ou te fè yon bagay mal anvan - pou egzanp, ou te abize tan yo oswa ou pa t 'sèvi ak rezilta travay yo ditou.
Pou evite sa, eseye toujou klèman endike sa ou bezwen èd pou. Pa egzanp: “Apre demen a 9:00 am mwen gen yon prezantasyon nan biwo yon kliyan. Mwen pral rekonesan anvè ou si ou voye rapò a demen anvan 17:00 pou mwen ka ale sou li epi ajoute aktyalizasyon done nan prezantasyon an. Kisa ou panse, li pral travay?
Men, si ou chwazi opsyon yo pou fòmile demann ou an oswa enstriksyon, nan chak ka mete tèt ou nan plas lòt bò a - èske ou ta gen yon dezi ede?