SIKoloji

"Hey! Koman ou ye? — Bon. E ou genyen? — Pa gen anyen tou». Pou anpil moun, ping-pong vèbal sa yo sanble supèrfisyèl ak tension, li sanble yo dwe itilize sèlman si pa gen anyen plis pale sou. Men, sikològ kwè ke ti pale gen avantaj li yo.

Sa a ta ka kòmanse nan yon bon amitye

Abitid la nan kòlèg diskite sou plan pou fen semèn nan nan biwo a ak echanj long nan plezanries nan yon reyinyon ka anmèdan. "Ki yon pakèt moun ki pale," nou panse. Sepandan, se souvan kominikasyon fasil ki pote nou ansanm nan premye, di sikològ Bernardo Carducci nan Indiana University (USA).

"Tout gwo istwa renmen ak tout gwo patenarya biznis te kòmanse nan fason sa a," li eksplike. "Sekrè a se ke pandan yon konvèsasyon ensiyifyan, nan premye gade, nou pa jis echanj enfòmasyon, men gade youn ak lòt, evalye lang kò a, ritm ak style kominikasyon nan entèrlokuteur a."

Dapre ekspè a, nan fason sa a nou - konsyans oswa ou pa - ap gade byen nan entèrlokuteur a, sonde tè a. «Nou» se yon moun oswa ou pa? Èske li fè sans pou kontinye yon relasyon avè l?

Li bon pou sante

Kominikasyon pwofon, sensè se youn nan lajwa prensipal yo nan lavi yo. Yon konvèsasyon kè-a-kè ak moun nou renmen yo enspire nou epi sipòte nou nan moman difisil. Men pafwa li bon pou w santi w byen lè w gen yon mo rapid ak yon lokatè pandan w ap nan asansè a.

Tout gwo istwa renmen ak patenarya biznis ki bay anpil pitit te kòmanse ak konvèsasyon "meteyo".

Sikològ Elizabeth Dunn nan University of British Columbia (Kanada) te fè yon eksperyans ak de gwoup volontè ki te sipoze pase kèk tan nan yon bar. Patisipan yo nan premye gwoup la te oblije kòmanse yon konvèsasyon ak yon Barman, ak patisipan yo nan dezyèm gwoup la jis te oblije bwè byè epi fè sa yo te enterese nan. Rezilta yo te montre ke nan premye gwoup la te gen plis moun ki te gen yon pi bon atitid apre vizite ba a.

Obsèvasyon Elizabeth Dunn an rezon ak rechèch sikològ Andrew Steptoe, ki te jwenn ke yon mank de kominikasyon nan laj granmoun ogmante risk pou yo lanmò. Ak pou moun ki regilyèman ale nan legliz ak klib enterè, aktivman patisipe nan lavi piblik, risk sa a, okontrè, redwi.

Li fè nou konsidere lòt moun

Dapre Elizabeth Dunn, moun ki regilyèman antre nan konvèsasyon ak etranje oswa moun ki pa abitye yo jeneralman pi reponn ak zanmitay. Yo santi yo koneksyon ak lòt moun epi yo toujou pare pou ede, montre patisipasyon. Bernardo Carducci ajoute ke li se jisteman tankou, nan premye gade, konvèsasyon san sans ki kontribye nan kwasans lan nan konfyans nan sosyete a.

"Ti pale se poto a nan politès," li eksplike. "Lè ou antre nan yon konvèsasyon, ou vin mwens yon etranje youn ak lòt."

Li ede nan travay

Roberto Carducci di: "Kapasite pou inisye kominikasyon valè nan yon anviwònman pwofesyonèl. Chofaj anvan negosyasyon serye yo montre entèlokutè yo bon volonte, dispozisyon ak volonte nou pou kolabore.

Kapasite pou kòmanse kominikasyon valè nan yon anviwònman pwofesyonèl

Yon ton enfòmèl pa vle di ou se flippant, di Debra Fine, konsiltan biznis ak otè nan Great Art of Small Conversations.

"Ou ka genyen yon kontra, bay yon prezantasyon, vann aplikasyon mobil, men jiskaske ou aprann kijan pou pran avantaj de konvèsasyon fasil, ou pa pral bati bon zanmi pwofesyonèl," li avèti. "Lòt bagay egal, nou prefere fè biznis ak moun nou renmen."

Kite yon Reply