– Doktè a ka deprime anpil, men li pral leve nan maten, ale nan travay, fè devwa li yo san defo, Lè sa a, tounen lakay li epi li kouche, li pa pral kapab fè anyen ankò. Li travay menm jan ak dejwe. Moman an lè doktè a sispann fè fas ak travay se dènye a - di Dr Magdalena Flaga-Łuczkiewicz, sikyat, plenipotansye sante doktè ak dantis nan Chanm Medikal Rejyonal la nan Warsaw.
- - COVID-19 te fè nou pale byen fò sou sante mantal doktè yo, konprann ke lè w ap travay ak yon chaj konsa, ou pa ka fè fas ak li. Sa a se youn nan kèk avantaj pandemi an - Dr Flaga-Łuczkiewicz di
- Kòm sikyat la eksplike, burnout se yon pwoblèm komen nan mitan doktè. Ozetazini, chak dezyèm doktè boule, nan Polòy chak twazyèm, byenke sa a se done anvan pandemi an.
- – Bagay ki pi difisil emosyonèl la se enpwisans. Tout bagay ap mache byen epi toudenkou pasyan an mouri - eksplike sikyat la. – Pou anpil doktè, biwokrasi ak dezòd òganizasyonèl yo fwistre. Gen sitiyasyon tankou: aparèy pou enprime a kase, sistèm nan tonbe, pa gen okenn fason pou voye pasyan an tounen
- Ou ka jwenn plis enfòmasyon sa yo sou paj lakay TvoiLokony
Karolina Świdrak, MedTvoiLokony: Ann kòmanse ak sa ki pi enpòtan. Ki kondisyon mantal doktè nan Polòy nan moman sa a? Mwen sipoze COVID-19 te vin pi mal anpil, men li te fè anpil moun pale sou doktè epi pran enterè nan byennèt yo. Kòman doktè yo ye?
Doktè Magdalena Flaga-Łuczkiewicz: COVID-19 ka vin pi mal sante mantal doktè yo, men pi plis li te fè nou pale de sa byen fò. Se yon kesyon de yon atitid jeneral ak lefèt ke jounalis ki soti nan divès medya prensipal yo enterese nan sijè a ke liv yo ap kreye ki montre pwofesyon sa a nan yon limyè senpatik. Anpil moun te kòmanse konprann ke lè w ap travay nan yon chaj konsa, ou pa ka fè fas ak li. Mwen souvan di ke sa a se youn nan kèk avantaj ki genyen nan yon pandemi: nou te kòmanse pale sou emosyon doktè yo ak jan yo santi yo. Malgre ke kondisyon an mantal nan doktè nan mond lan te sijè a nan rechèch pou dè dekad. Nou konnen nan men yo ke nan USA a chak dezyèm doktè boule, ak nan Polòy chak twazyèm, byenke sa a se done ki soti nan anvan pandemi an.
Pwoblèm nan, sepandan, se ke pandan ke yo toujou ap pale sou burnout doktè yo, pwoblèm ki pi grav yo deja antoure pa yon konplo nan silans. Doktè yo pè stigma, pwoblèm tankou maladi oswa twoub mantal yo trè stigmatize, e plis toujou nan anviwònman medikal la. Li se tou pa sèlman yon fenomèn Polonè. Travay nan pwofesyon medikal pa fezab pou pale byen fò: Mwen santi mwen mal, gen yon bagay ki mal ak emosyon mwen.
Donk yon doktè se tankou yon kodonye ki mache san soulye?
Sa a se egzakteman sa li ye. Mwen gen yon manyèl tretman medikal ki soti nan yon mezon piblikasyon sikyatrik Ameriken devan m 'sa kèk ane. Apre sa, gen anpil di sou kwayans ki toujou rete nan anviwònman nou an ke doktè a dwe pwofesyonèl ak serye, san emosyon, e ke li pa ka revele ke li pa ka fè fas ak yon bagay, paske li ka pèrsu kòm yon mank de pwofesyonalis. Petèt, akòz pandemi an, yon bagay te chanje yon ti kras, paske sijè a nan doktè, kondisyon mantal yo ak lefèt ke yo gen dwa yo dwe manje moute.
Ann gade pwoblèm sa yo youn pa youn. Burnout pwofesyonèl: Mwen sonje nan syans sikolojik ke li konsène pifò pwofesyon ki gen kontak dirèk ak konstan ak yon lòt moun. Ak isit la li difisil imajine yon pwofesyon ki gen plis kontak ak lòt moun pase yon doktè.
Sa a aplike a anpil pwofesyon medikal epi li rive sitou paske doktè vin konnen epi fè fas ak pwoblèm anpil moun epi fè fas ak emosyon yo chak jou. Ak lefèt ke doktè vle ede, men li pa ka toujou.
Mwen imajine ke burnout se pwent iceberg la e ke doktè pwobableman gen anpil plis pwoblèm emosyonèl. Ki sa ou rankontre pi souvan?
Burnout se pa yon maladi. Natirèlman, li gen nimewo li nan klasifikasyon an, men sa a se pa maladi yon moun, men yon repons endividyèl a yon pwoblèm sistemik. Sipò ak asistans bay moun nan se natirèlman enpòtan, men yo pa pral totalman efikas si yo pa swiv yo pa entèvansyon sistemik, pou egzanp yon chanjman nan òganizasyon travay. Nou gen etid detaye sou batay kont burnout pa doktè, tankou Asosyasyon Sikyatrik Ameriken an, ki pwopoze plizyè douzèn posib entèvansyon endividyèl ak sistèm espesifik nan divès nivo. Teknik detant ak atensyon yo ka anseye doktè, men efè a pral pasyèl si pa gen anyen chanje nan espas travay la.
Èske doktè yo soufri maladi mantal ak maladi?
Doktè yo se moun epi yo ka fè eksperyans tou sa lòt moun fè eksperyans. Èske yo malad mantalman? Natirèlman. Nan sosyete nou an, chak katriyèm moun gen, gen oswa pral gen maladi mantal - depresyon, enkyetid, dòmi, pèsonalite ak maladi dejwe. Pwobableman nan mitan doktè k ap travay ak maladi mantal, majorite a pral moun ki gen yon kou "pi favorab" nan maladi a, akòz fenomèn nan "efè travayè an sante». Sa vle di ke nan okipasyon ki mande pou ane nan konpetans, gwo iminite, travay anba chaj, pral gen mwens moun ki gen twoub mantal ki pi grav, paske yon kote sou wout la yo "konfizyon", kite. Gen moun ki, malgre maladi yo, yo kapab fè fas ak travay la mande.
Malerezman, pandemi an fè anpil moun santi yo akable pa pwoblèm sante mantal. Mekanis nan fòmasyon nan anpil maladi mantal se tankou ke yon moun ka gen yon predispozisyon byolojik nan yo oswa sa yo ki gen rapò ak eksperyans lavi. Sepandan, estrès, yo te nan yon sitiyasyon difisil pou yon tan long, yo anjeneral estimilis ki lakòz ou depase yon pwen baskil, pou ki mekanis pou siviv yo pa ase ankò. Anvan, yon nonm yon jan kanmenm jere, kounye a, akòz estrès ak fatig, balans sa a detounen.
Pou yon doktè, dènye apèl la se moman sa a lè li pa kapab fè fas ak travay li ankò. Travay se nòmalman dènye kanpe pou doktè a - doktè a ka deprime grav, men li pral leve nan maten, li pral ale nan travay, li pral fè devwa li prèske parfètman nan travay, Lè sa a, li pral tounen lakay li epi li kouche. , li p'ap ka fè anyen ankò. plis pou fè. Mwen rankontre doktè sa yo chak jou. Li se menm jan an nan ka a nan adikte. Moman kote doktè a sispann fè fas ak travay la se dènye a. Anvan sa, lavi fanmi, pastan, relasyon ak zanmi, tout lòt bagay tonbe.
Se konsa, li souvan rive ke doktè ki gen twoub enkyetid grav, depresyon, ak PTSD travay pou yon tan long ak fonksyone desan nan travay.
- Gason ak fanm reyaji nan estrès yon fason diferan
Ki jan yon doktè sanble ak yon twoub enkyetid? Ki jan li fonksyone?
Li pa kanpe deyò. Li mete yon rad blan tankou nenpòt doktè yo jwenn nan koridò lopital yo. Sa a anjeneral pa wè. Pou egzanp, Twoub Anksyete Jeneralize se yon bagay ke kèk moun ki gen li pa menm konnen li se yon maladi. Se moun ki enkyete sou tout bagay, kreye senaryo nwa, gen yon tansyon enteryè konsa ke yon bagay ka rive. Pafwa nou tout fè eksperyans li, men yon moun ki gen yon maladi konsa fè eksperyans li tout tan, byenke li pa nesesèman montre li. Yon moun pral tcheke sèten bagay plis metikuleu, yo pral plis atansyon, pi presi - li la menm pi bon, yon gwo doktè ki pral tcheke rezilta tès yo twa fwa.
Se konsa, ki jan twoub enkyetid sa yo fè tèt yo santi?
Yon nonm ki retounen lakay li nan laperèz ak tansyon konstan epi ki pa kapab fè anyen lòt bagay, men ki kontinye ap rime ak tcheke. Mwen konnen istwa a nan yon doktè fanmi ki, apre yo fin retounen lakay ou, toujou ap mande si li te fè tout bagay byen. Oswa li ale nan klinik la yon èdtan pi bonè, paske li sonje ke li te gen yon pasyan twa jou pi bonè epi li pa sèten si li rate yon bagay, kidonk li ka rele pasyan sa a jis nan ka, oswa ou pa, men li ta renmen rele. Sa a se tankou tèt-touman. Epi li difisil pou tonbe nan dòmi paske panse yo toujou ap kouri.
- «Nou fèmen tèt nou nan solitid. Nou pran boutèy la epi bwè l nan glas la »
Ki jan yon doktè deprime sanble?
Depresyon trè trètr. Tout doktè te gen klas nan sikyatri nan yon lopital sikyatrik pandan etid yo. Yo te wè moun ki nan depresyon ekstrèm, stupèr, neglije, e souvan delir. E lè yon doktè santi li pa vle anyen, li pa kontan, li leve di pou l travay epi li pa vle pale ak pèsonn, li travay pi dousman oswa li fache pi fasil, li panse ke "sa a se yon tanporè. blof”. Depresyon pa kòmanse toudenkou lannwit lan, li sèlman smolders pou yon tan long epi piti piti vin pi grav, fè pwòp tèt ou-dyagnostik menm pi difisil.
Li vin pi difisil ak pi difisil pou konsantre, moun nan pa kontan oswa konplètman endiferan. Oswa kòlè tout tan, anmè ak fristre, ak yon sans de istwa san sans. Li posib pou gen yon jou ki pi mal, men lè ou gen pi move mwa li se mangonmen.
- Èske doktè legal yo ki kache erè lòt doktè yo?
Men, an menm tan, pandan plizyè ane, li kapab fonksyone, travay, ak akonpli devwa pwofesyonèl li yo, pandan y ap depresyon an vin pi grav.
Sa a se egzakteman sa li ye. Yon doktè Polonè travay estatistik nan 2,5 enstalasyon - dapre rapò a nan Chanm Siprèm Medikal la soti nan kèk ane de sa. Ak kèk menm nan senk oswa plis kote. Diman nenpòt doktè ap travay yon sèl fwa, kidonk fatig asosye ak estrès, ki pi souvan eksplike pa pi mal byennèt. Mank dòmi, devwa konstan sou apèl ak fristrasyon mennen nan boule, ak boule ogmante risk pou yo depresyon.
Doktè yo eseye fè fas ak chèche solisyon ki pral ede yo. Yo angaje yo nan espò, pale ak yon sikyat kòlèg, bay tèt yo dwòg ki pafwa ede pou yon ti tan. Malerezman, gen tou sitiyasyon kote doktè yo itilize depandans. Sepandan, tout bagay sa yo sèlman ogmante tan an anvan yo ale nan yon espesyalis.
Youn nan sentòm depresyon yo ka gen difikilte pou dòmi. Pwofesè Wichniak te egzamine doktè fanmi yo pou yo dòmi. Baze sou rezilta yo jwenn, nou konnen ke de sou senk, sa vle di 40 pousan. doktè yo pa kontan ak dòmi yo. Kisa yo fè ak pwoblèm sa a? Youn nan kat itilize grenn pou dòmi. Doktè a gen yon preskripsyon epi li ka preskri dwòg la tèt li.
Sa a se konbyen fwa espiral dejwe a kòmanse. Mwen konnen ka lè yon moun vin jwenn mwen ki dejwe, pou egzanp, benzodyazepin, sa vle di anksyolitik ak ipnotik. Premye a tout, nou dwe fè fas ak dejwe, men anba li pafwa nou dekouvri yon atitid alontèm oswa twoub enkyetid.
Lefèt ke doktè a geri tèt li mask pwoblèm nan pou anpil ane epi ranvwaye solisyon efikas li yo. Èske gen nenpòt kote oswa pwen nan sistèm swen sante Polonè a kote yon moun ka di doktè sa a ke gen yon pwoblèm? Mwen pa vle di yon kòlèg doktè oswa yon madanm k ap pran swen, men kèk solisyon sistemik, pa egzanp egzamen sikyatrik peryodik.
Non, li pa egziste. Yon tantativ ap fèt pou kreye yon sistèm konsa an tèm de dejwe ak maladi grav, men li se plis sou detekte moun ki deja fonksyone byen ke yo pa ta dwe pratike kòm yon doktè, omwen tanporèman.
Nan chak chanm medikal distri ta dwe genyen (e pi fò nan tan an gen) yon plenipotansye pou sante doktè yo. Mwen se tankou yon plenipotansye nan chanm lan Warsaw. Men, se yon enstitisyon ki tabli pou ede moun ki ka pèdi posiblite pou yo pratike pwofesyon yo akòz kondisyon sante yo. Se poutèt sa, li se sitou sou doktè ki gen difikilte ak dejwe, ki gen tandans fè tretman, otreman yo riske pèdi dwa pou yo pratike. Li ka itil nan sitiyasyon ekstrèm. Men, aksyon sa a vize a efè negatif yo, pa nan anpeche boule ak twoub.
Depi mwen se plenipotansyè sante pou doktè nan Chanm Medikal Warsaw, sètadi depi septanm 2019, mwen te eseye konsantre sou prevansyon. Nan kad sa a, nou gen èd sikolojik, 10 reyinyon ak yon sikoterapis. Sa a se èd ijans, olye kout tèm, pou kòmanse. Nan 2020, 40 moun te benefisye de li, ak nan 2021 anpil plis.
Sistèm nan bati nan yon fason ke yon doktè ki ta renmen sèvi ak èd nan sikoterapis nou an premye rapòte m '. Nou pale, nou konprann sitiyasyon an. Kòm yon sikyat ak sikoterapis, mwen kapab ede chwazi pi bon fason pou ede yon moun. Mwen kapab evalye tou degre risk swisid, paske, jan nou konnen, risk lanmò swisid doktè a se pi wo nan mitan tout okipasyon nan tout statistik. Gen kèk moun ki ale nan sikoterapis nou yo, gen kèk mwen refere a terapis adiksyon oswa konsilte yon sikyat, gen tou moun ki te itilize sikoterapi nan tan lontan an epi ki deside retounen nan "ansyen" terapis yo. Gen kèk moun ki patisipe nan 10 reyinyon nan chanm lan e sa ase pou yo, lòt moun, si sa a te premye eksperyans yo ak sikoterapi, deside jwenn pwòp terapis yo ak pi long terapi. Pifò moun renmen terapi sa a, jwenn li yon bon, devlope eksperyans, ankouraje zanmi yo pran avantaj de li.
Mwen rèv nan yon sistèm nan ki doktè yo anseye yo pran swen tèt yo deja pandan etid medikal, yo gen opòtinite pou yo patisipe nan gwoup ki ka geri epi mande pou èd. Sa ap pase dousman, men toujou pa ase pou sa ou bezwen.
Èske sistèm sa a travay nan tout Polòy?
Non, sa a se yon pwogram propriétaires nan chanm Warsaw la. Pandan pandemi an, asistans sikolojik te lanse nan plizyè chanm, men se pa nan chak vil. Mwen pafwa resevwa apèl nan men doktè nan kote byen lwen.
– Pwen an se ke nan yon sitiyasyon nan emosyon fò - tou de tèt li ak lòt bò a - doktè a ta dwe kapab pran yon etap tounen ak antre nan pozisyon nan yon obsèvatè. Gade manman timoun nan k'ap rele byen fò epi pa panse ke l'ap pire l' ak manyen li, men konprann ke li fache anpil paske li pè ti bebe a, epi anrejistreman an rele sou li, li pa t 'kapab jwenn yon espas pakin oswa ale nan biwo a - di Dr Magdalena Flaga-Łuczkiewicz, sikyat, sante plenipotansye doktè ak dantis nan Chanm Medikal Rejyonal la nan Warsaw.
Lè m 'te etidye sikoloji, mwen te gen zanmi nan lekòl medikal. Mwen sonje ke yo trete sikoloji ak yon grenn sèl, ri nan li yon ti jan, te di: li nan yon sèl semès, ou gen yo siviv yon jan kanmenm. Lè sa a, ane pita, yo admèt ke yo regrèt neglijans nan objè a, paske pita nan travay yo te manke kapasite nan fè fas ak emosyon yo oswa pale ak pasyan yo. Ak jodi a mwen mande: poukisa yon doktè nan lavni gen sèlman yon semès nan sikoloji?
Mwen te fini etid mwen an 2007, ki pa twò lontan. Apre sa, mwen te gen yon semès. Plis jisteman: 7 klas sikoloji medikal. Se te yon niche nan sijè a, yon ti jan sou pale ak pasyan an, pa ase. Li yon ti kras pi bon kounye a.
Èske doktè kounye a anseye pandan etid yo bagay tankou fè fas ak kontak difisil ak pasyan yo oswa fanmi yo, fè fas ak lefèt ke pasyan sa yo ap mouri oswa yo maladi tèminal epi yo pa ka ede?
Ou pale sou fè fas ak enpwisans pwòp ou a se youn nan bagay ki pi difisil nan pwofesyon medikal la. Mwen konnen ke gen sikoloji ak kominikasyon klas nan Depatman Kominikasyon Medikal nan Inivèsite Medikal nan Warsaw, gen klas nan kominikasyon nan medikaman. La, fiti doktè aprann kijan pou yo pale ak yon pasyan. Genyen tou Depatman Sikoloji, ki òganize atelye ak kou. Genyen tou klas opsyonèl nan gwoup Balint a a dispozisyon elèv yo, kote yo ka aprann sou metòd sa a gwo, epi li toujou ti konnen pou agrandi konpetans medikal ak sa yo mou, ki gen rapò ak emosyon.
Se yon sitiyasyon paradoks: moun vle vin doktè, ede lòt moun, gen konesans, konpetans e konsa kontwòl, pèsonn pa ale nan medikaman pou yo santi yo dekouraje. Men, gen anpil sitiyasyon kote nou pa ka "genyen". Nan sans ke nou pa ka fè anyen, nou dwe di pasyan an ke nou pa gen anyen pou l ofri l. Oswa lè nou fè tout bagay byen epi li sanble sou bon chemen an e ankò pi move a rive epi pasyan an mouri.
Li difisil pou imajine nenpòt moun k ap fè fas byen ak yon sitiyasyon konsa. Oswa yon fason diferan: youn pral fè pi byen, lòt la pa pral.
Pale, "ventile" emosyon sa yo, ede koule chay la. Li ta ideyal pou gen yon konseye entelijan, yon kolèg ansyen ki te ale nan li, konnen ki sa li se tankou ak ki jan fè fas ak li. Gwoup Balint deja mansyone yo se yon gwo bagay, paske yo pèmèt nou wè eksperyans nou yo nan diferan pèspektiv, epi yo refite nan nou solitid la tèt chaje ak santi a ke tout lòt moun ap siviv ak sèlman nou pa. Pou w wè ki jan yon gwoup konsa gen pouvwa, ou senpleman bezwen ale nan reyinyon an plizyè fwa. Si doktè a nan lavni aprann sou operasyon gwoup la pandan etid li, Lè sa a, li konnen ke li gen yon zouti konsa a jete li.
Men, verite a se, sistèm sipò doktè sa a travay yon fason diferan de yon kote an yon kote. Pa gen okenn solisyon sistèm nan tout peyi isit la.
- Yon kriz midlife. Ki sa ki manifeste ak ki jan fè fas ak li?
Ki eleman nan travay yon doktè doktè yo wè kòm pi estrès ak difisil?
Difisil oswa fwistre? Pou anpil doktè, bagay ki pi fwistre se biwokrasi ak dezòd òganizasyonèl la. Mwen panse ke nenpòt moun ki te travay oswa ki travay nan yon lopital oswa klinik sante piblik konnen de sa yo ap pale. Sa yo se sitiyasyon sa yo: enprimant lan kase, papye a fini, sistèm nan pa travay, pa gen okenn fason pou voye pasyan an tounen, pa gen okenn fason pou ale nan, gen yon pwoblèm ak jwenn byen ak enskripsyon an oswa jesyon. Natirèlman, nan lopital la ou ka bay lòd pou yon konsiltasyon nan yon lòt pawas pou pasyan an, men ou dwe goumen pou li. Ki sa ki fwistre se sa ki pran tan ak enèji epi li pa konsène tretman pasyan an ditou. Lè m 'te travay nan lopital la, sistèm elektwonik la te jis kòmanse antre, kidonk mwen toujou sonje dokiman papye, istwa medikal pou anpil volim. Li te nesesè pou dekri avèk presizyon pwosesis tretman an ak maladi pasyan an, koud li, nimewo li, epi kole li nan. òdinatè.
Ak sa ki emosyonèlman difisil, chay?
Enpuisans. Souvan enpuisans sa a se akòz lefèt ke nou konnen ki sa yo dwe fè, ki tretman aplike, men, pou egzanp, opsyon a pa disponib. Nou konnen ki medikaman pou itilize, nou li sou nouvo metòd tretman sou yon baz kontinyèl, nou konnen ke li se itilize yon kote, men se pa nan peyi nou an, pa nan lopital nou an.
Genyen tou sitiyasyon kote nou swiv pwosedi, patisipe, fè sa nou kapab, e li sanble ke tout bagay ap mache byen, men pasyan an mouri oswa sitiyasyon an vin pi mal. Li difisil emosyonèlman pou yon doktè lè bagay yo soti nan men.
- Sikyat sou efè distans sosyal nan yon pandemi. Fenomèn nan "po grangou" ap ogmante
Ak ki jan kontak ak pasyan yo sanble nan je yo nan yon doktè? Estereyotip la di ke pasyan yo difisil, mande, yo pa trete doktè a kòm patnè. Pou egzanp, yo vin nan biwo a ak yon solisyon pare yo ke yo te jwenn sou Google.
Petèt mwen nan minorite a, men mwen renmen lè yon pasyan vin jwenn mwen ak enfòmasyon yo jwenn sou entènèt la. Mwen se yon sipòtè nan yon relasyon patenarya ak pasyan an, mwen renmen li si li enterese nan maladi li a epi li chèche enfòmasyon. Men, pou anpil doktè li trè difisil ke pasyan toudenkou vle yo trete kòm patnè, yo pa rekonèt otorite doktè a, men sèlman diskite. Gen kèk doktè ki ofanse pa sa a, yo ka tou senpleman santi imen regrèt. Ak nan relasyon sa a, emosyon yo sou tou de bò: yon doktè fristre ak fatige ki rankontre yon pasyan ki gen gwo laperèz ak soufrans se yon sitiyasyon ki pa fezab pou bati relasyon zanmitay, gen anpil tansyon, laperèz mityèl oswa pa gen okenn koupab nan relasyon sa a. li.
Nou konnen nan kanpay Fondasyon KIDS la ki fè sa ki difisil anpil nan fè fas ak pasyan yo se kontak ak fanmi pasyan yo, ak paran timoun yo trete. Sa a se yon pwoblèm pou anpil pedyat, sikyat timoun. Dyad la, sa vle di relasyon de moun ak pasyan an, vin tounen yon triyad ak doktè a, pasyan ak paran yo, ki souvan gen menm pi gwo emosyon pase pasyan an tèt li.
Gen anpil laperèz, laterè, resantiman ak regrè nan paran jèn pasyan yo. Si yo jwenn yon doktè ki fatige ak fristre, yo pa remake emosyon yo nan yon nonm ki gen yon timoun ki malad, men sèlman santi yo enjis atake epi yo kòmanse defann tèt yo, Lè sa a, tou de bò kraze soti nan sitiyasyon an reyèl, emosyonèl, feblès. ak enproduktiv kòmanse. Si pedyat la fè eksperyans sitiyasyon sa yo ak anpil pasyan chak jou, li se yon vrè kochma.
Kisa doktè a ka fè nan yon sitiyasyon konsa? Li difisil pou atann yon paran yon timoun malad kontwole enkyetid li. Se pa tout moun ki ka fè li.
Sa a se kote teknik pou de-eskalade emosyon, egzanp sa yo ke yo rekonèt nan analiz tranzaksyon, vin an sou la men. Men, doktè yo pa anseye yo, kidonk li varye depann sou makiyaj la Psychic nan yon doktè patikilye ak kapasite li.
Gen yon aspè ki pi difisil ke yo pa pale anpil: nou travay ak moun ki vivan. Moun sa yo k ap viv souvan ka raple nou yon moun - tèt nou oswa yon moun ki pwòch nou. Mwen konnen istwa a nan yon doktè ki te kòmanse espesyalize nan nkoloji men li pa t 'kapab sipòte lefèt ke te gen moun ki gen laj li mouri nan pawas la, idantifye twòp ak yo ak soufri, epi evantyèlman chanje espesyalizasyon.
Si doktè a enkonsyaman idantifye tèt li ak pasyan an ak pwoblèm li yo, fè eksperyans sitiyasyon li trè pèsonèlman, patisipasyon li sispann an sante. Sa a mal pasyan an ak doktè a tèt li.
Nan sikoloji gen yon konsèp nan "geriseuz a blese" ke yon moun ki se pwofesyonèl patisipe nan ede, souvan ki gen eksperyans kèk kalite neglijans, blese tèt li nan anfans. Pa egzanp, lè l te timoun, li te oblije pran swen yon moun ki te malad e ki te bezwen swen. Moun sa yo ka gen tandans pran swen lòt moun epi inyore bezwen yo.
Doktè yo ta dwe konnen - men se pa toujou ka a - ke yon mekanis konsa egziste e ke yo sansib a li. Yo ta dwe anseye yo rekonèt sitiyasyon kote yo depase limit angajman yo. Sa a ka aprann pandan plizyè fòmasyon ladrès mou ak reyinyon ak yon sikològ.
Rapò Fondasyon KIDS la montre ke gen anpil bagay pou fè nan relasyon doktè-pasyan an. Ki sa tou de pati yo ka fè pou fè koperasyon yo nan trete yon timoun plis fwi, san move emosyon sa yo?
Pou rezon sa a, yo te kreye "Gwo etid sou lopital timoun" Fondasyon KIDS la tou. Mèsi a done yo kolekte nan men paran yo, doktè yo ak anplwaye lopital yo, fondasyon an pral kapab pwopoze yon sistèm nan chanjman ki pral amelyore pwosesis entène lopital jèn pasyan yo. Sondaj la disponib nan https://badaniekids.webankieta.pl/. Sou baz li yo, yo pral prepare yon rapò, ki pral pa sèlman rezime panse ak eksperyans moun sa yo, men tou, pwopoze yon direksyon espesifik pou transfòmasyon nan lopital nan kote zanmitay timoun ak doktè.
An reyalite, se pa doktè a epi se pa paran an ki ka fè plis. Pi plis la ka fè sistemikman.
Lè w antre nan yon relasyon, paran an ak doktè a fè eksperyans gwo emosyon ki soti nan òganizasyon an nan sistèm tretman an. Paran an rankin ak kòlè, paske li te tann yon bon bout tan pou vizit la, li pa t 'kapab frape, te gen dezòd, yo voye l' ale nan mitan doktè yo, gen yon keu nan klinik la ak yon twalèt sal ki difisil pou itilize. , ak dam nan resepsyon an te grosye. Doktè a, nan lòt men an, gen ventyèm pasyan an nan yon jou bay ak yon liy long nan plis, plis yon shift lannwit ak anpil dokiman pou klike sou òdinatè a, paske li pa t 'gen tan fè li pi bonè.
Nan kòmansman an, yo pwoche youn ak lòt ak yon anpil nan bagaj, ak sitiyasyon an nan reyinyon an se pwent an nan pwoblèm yo. Mwen santi ke pifò ta ka fèt nan zòn kote kontak sa a fèt ak fason sikonstans yo òganize.
Anpil bagay ka fè pou asire ke kontak ant doktè a ak paran an zanmitay ak tout patisipan yo nan relasyon sa a. Youn nan yo se chanjman nan sistèm lan. Dezyèm lan - anseye doktè yo fè fas ak emosyon, pa pèmèt eskalade yo, sa yo se konpetans espesifik ki ta itil pou tout moun, pa sèlman doktè. Pwen an se ke nan yon sitiyasyon nan emosyon fò - tou de tèt li ak lòt bò a - doktè a ta dwe kapab pran yon etap tounen ak antre nan pozisyon nan yon obsèvatè. Gade manman timoun nan k'ap rele byen fò epi pa reflechi sou li k'ap pire l ', li manyen l', men konprann ke li fache anpil paske li pè ti bebe a, ak achiv la rele sou li, li pa t 'kapab jwenn yon espas pakin, li pa t 'kapab jwenn kabinè, li te tann yon bon bout tan pou yon vizit. Epi di: mwen ka wè ke ou nève, mwen konprann, mwen ta nève tou, men ann konsantre sou sa nou dwe fè. Bagay sa yo aprann.
Doktè yo se moun, yo gen pwòp difikilte lavi yo, eksperyans timoun, chay. Sikoterapi se yon zouti efikas pou pran swen tèt ou, e anpil nan kòlèg mwen yo sèvi ak li. Terapi ede anpil nan pa pran emosyon yon lòt moun pèsonèlman, li aprann ou pran swen tèt ou, fè atansyon lè ou santi ou mal, pran swen balans ou, pran yon vakans. Lè nou wè ke sante mantal nou an ap deteryore, li vo ale nan yon sikyat, pa retade li. Jis.