Chak konsiltasyon espesyal (paran ak pitit yo diferan). Mwen mennen tèt mwen nan chak reyinyon. Se poutèt sa, mwen enspire kliyan mwen yo ak sa mwen pwofondman kwè nan tèt mwen. An menm tan, mwen gen apwòch ke mwen respekte nan travay mwen.
- Menm lè a, apre premye vwa kliyan an premye demann li a, mwen pral definitivman sipòte kliyan an nan dezi li yo konprann sitiyasyon an epi chanje li: "Ou se yon bon manman (bon papa)!". Sipò trè nesesè pou nenpòt moun, espesyalman nan moman difisil. Li bay fòs ak motivasyon pou avanse pou pi devan nan rezoud pwoblèm nan. Li ede m bati relasyon ak kliyan an.
- Lè mwen te konprann pou tèt mwen ke "sa a se kliyan mwen an," mwen fè l konnen ke mwen pare pou travay avè l ': "Mwen pare pou pran ka w la."
- Lè w te enfòme kliyan an sou volim nan travay yo pwopoze a: "Gen anpil travay," mwen klarifye: "Ki jan ou pare pou travay tèt ou? Ki sa e konbyen ou pare pou envesti nan chanje sitiyasyon an?
- Mwen dakò sou fòma a (konfidansyalite, nimewo, frekans, dire sesyon yo, «devwa» obligatwa ak rapò sou pwogrè ak rezilta, posibilite pou konsiltasyon telefòn ant sesyon yo, peman, elatriye).
- Apre mwen tande kliyan an tout mekontantman ak timoun nan, mwen mande: "Kisa ou renmen nan pitit ou a? Nonmen karakteristik pozitif li yo.
- Mwen definitivman sijere ke timoun nan ki te lakòz vizit la nan sikològ la se tou bon! Se jis ke li poko aprann yon bagay, li fè erè nan yon bagay, "miwa" konpòtman negatif lòt moun oswa, defansivman, reyaji agresif ak emosyonèlman nan yon "atak" (menas, repwoch, akizasyon, elatriye) nan men granmoun. Kapab genyen anpil opsyon isit la. Yo bezwen konprann. E an menm tan toujou konnen “Pitit la bon! Se nou menm, paran yo, ki fè erè ak underworking nan yon bagay. ”
- Mwen ofri tou kliyan an yon tès trè kout. Li nesesè klase (ranje nan lòd nan enpòtans) kalite imen: entelijan, brav, onèt, travay di, kalite, kè kontan, serye. Pi souvan, «Bon» tonbe nan twa tèt yo. Ak sa a se konprann. Tout moun vle viv nan yon bon anviwònman. Lè sa a, ou bezwen klase enpòtans sa yo menm kalite pou tèt ou. Isit la se «Bon» pouse pi lwen. Olye de sa, tout moun konsidere tèt yo DEJA janti. Pifò espere bon bagay nan men lòt moun. Rezon ki fè yo pou sa a ka diferan. Travay mwen se vire kliyan an nan jantiyès. San li, mwen panse, ou pa pral leve yon timoun yo dwe janti ak ou pa pral ogmante "kantite bonte nan mond lan".
- Epitou, li itil pou w poze yon paran yon kesyon konsa: “Èske bonte ak onètete se yon vèti oswa yon defo, yon fòs oswa yon feblès?”. Gen yon bagay yo reflechi sou isit la. Objektif mwen se simen grenn yo pou paran an reflechi apre reyinyon an. Fraz la pi popilè nan Pwofesè NI Kozlova "Kèlkeswa sa mwen fè, kantite bonte nan mond lan dwe ogmante!" Mwen sèvi ak li nan konsiltasyon mwen yo kòm yon zouti sijesyon.
- Nan lòd pou kliyan an konprann sans nan edikasyon, mwen poze kesyon an: "Kisa ou mete nan konsèp nan "Leve yon timoun"?".
- Konesans ak pozisyon yo nan pèsepsyon. Pou amelyore konpreyansyon mityèl ant yon paran ak yon timoun, li enpòtan pou yon adilt metrize kapasite nan konsidere sitiyasyon lavi nan diferan pozisyon nan pèsepsyon.
- Mwen sijere reponn kesyon, fòmile tèz yo nan yon fason pozitif. (Travay kòmanse deja nan konsiltasyon an).
- Mwen sèvi ak yon echèl eta (de 1 a 10).
- Mwen transfere kliyan an soti nan pozisyon nan Viktim nan pozisyon nan otè a (Kisa ou pare pou fè?)
- Nou pale soti nan tan kap vini an, pa nan tan lontan an (sou travay ak solisyon, pa sou kòz difikilte yo).
- Mwen sèvi ak egzèsis sa yo kòm devwa: "Kontwòl ak Kontablite", "Prezans kalm", "Entèprèt pozitif", "Sipò ak Apwobasyon", "Sijesyon pozitif", "Sunshine", "Si mwen te renmen", "+ — +" , "Repete, dakò, ajoute", "Bèt mwen", "Bètti timoun", "Jwèt mou", "Anpati", "Teknik NLP", "Terapi istwa fe", elatriye.
- Nan kòmansman chak reyinyon ki vin apre yo, yon diskisyon sou travay kliyan an fè, yon analiz de rezilta yo jwenn (siksè, eksperyans negatif), transfè a nan yon travay ki pa ranpli oswa san siksè ranpli nan pwochen fwa a ak klarifikasyon.
- Pandan chak sesyon, mwen sipòte, ede, motive kliyan an travay, fè lwanj pou siksè.
Algorithm pou rezoud pwoblèm pou amelyore relasyon paran-pitit
Pou konpile algorithm la, li nesesè yo fòmile kesyon an tèt li, ki se yo dwe rezoud. Pa egzanp, yon kliyan gen kèk difikilte pou elve yon timoun. Lè sa a, premye a: nou fòmile kondisyon an nan pwoblèm nan (done premye). Dezyèm: nou formuler sa ki bezwen pou jwenn.
Nan chak sitiyasyon nan relasyon paran-pitit la, gen patisipan yo. Sa yo se: Timoun, Paran (oswa lòt granmoun) ak Anviwònman (sa yo se lòt manm fanmi, jadendanfan, lekòl, zanmi, medya, sa vle di sosyete). Epitou, gen kèk relasyon ki deja devlope ant patisipan yo. Mwen remake ke pifò nan difikilte nou yo ak timoun yo se jisteman akòz enkapasite nan jwenn yon lang komen ak yo.
Fòmasyon travay. Kliyan an te vini ak yon "pwoblèm" (pwen B) epi li vle jwenn yon rezilta (pwen C). Travay la pou sikològ la: yo devlope yon lis rekòmandasyon, egzèsis, pa fè ki kliyan an pral debarase m de «pwoblèm nan» ak rezoud kreyatif «travay la».
Done inisyal
- Gen yon sèten pwen «A». Patisipan yo: paran (yo), pitit ki fèt, fanmi.
- Pwen «B» - sitiyasyon aktyèl la ak ki kliyan an te vini. Patisipan yo: paran (yo), timoun ki grandi, sosyete a.
- Distans A rive B se peryòd tan pandan adilt ak timoun nan rive jwenn yon rezilta endezirab pou kliyan an. Gen yon relasyon ant paran ak timoun.
Ki sa kliyan an vle: pwen «C» se rezilta a vle pou kliyan an. Patisipan yo: paran (yo), timoun, sosyete a.
Pwogrè nan rezoud pwoblèm nan. Distans B rive C se peryòd tan paran an ap travay (fè travay). Isit la relasyon ki genyen ant patisipan yo pral chanje, lòt chanjman pral rive. Rekòmandasyon espesifik ak travay pou paran an (premye travay la fasil). Pwen D — objektif edikasyon pwomèt (si paran an konnen yo epi fè efò pou yo). Patisipan yo: paran (yo), timoun adilt, sosyete a.
Total: yon rezilta konkrè nan travay ki fèt la.